Репка / Repka-Pi

[Репка / Repka-Pi]

Попробовал другой кабель, другой блок. Результатов нет

Если зелёный светодиод загорается и сразу гаснет, и с другим блоком питания ситуация такая же, то, скорее всего, на плате присутствует короткое замыкание по одной из линий питания.

На плате расположены контрольные точки рекомендуем промерить на них напряжения. В той точке, где питание отсутствует, стоит измерить сопротивление относительно земли. Если сопротивление близко к нулю, это и будет указывать на проблемную линию.

Подскажите, пожалуйста, когда вы приобрели Репку?
Вы можете отправить её нам на диагностику, мы проведём проверку и уточним причину неисправности.

Если зелёный светодиод не горит, загрузки точно не будет, так как отсутствует питание на какой то из линии.

 

[Репка / Repka-Pi]

Внешние устройства отключены от Репки?

 

[Михаил Лукьянов]

Если зелёный светодиод загорается и сразу гаснет, и с другим блоком питания ситуация такая же, то, скорее всего, на плате присутствует короткое замыкание по одной из линий питания.

На плате расположены контрольные точки рекомендуем промерить на них напряжения. В той точке, где питание отсутствует, стоит измерить сопротивление относительно земли. Если сопротивление близко к нулю, это и будет указывать на проблемную линию.

Подскажите, пожалуйста, когда вы приобрели Репку?
Вы можете отправить её нам на диагностику, мы проведём проверку и уточним причину неисправности.

Если зелёный светодиод не горит, загрузки точно не будет, так как отсутствует питание на какой то из линии.

так а если она uboot не находит, оно разве в halt не переходит с гашением диодов?

 

[Михаил Лукьянов]

по крайней мере индикации дежурного питания в S5 режиме точно нет

 

[Satomi Kaito]

Если зелёный светодиод загорается и сразу гаснет, и с другим блоком питания ситуация такая же, то, скорее всего, на плате присутствует короткое замыкание по одной из линий питания.

На плате расположены контрольные точки рекомендуем промерить на них напряжения. В той точке, где питание отсутствует, стоит измерить сопротивление относительно земли. Если сопротивление близко к нулю, это и будет указывать на проблемную линию.

Подскажите, пожалуйста, когда вы приобрели Репку?
Вы можете отправить её нам на диагностику, мы проведём проверку и уточним причину неисправности.

Если зелёный светодиод не горит, загрузки точно не будет, так как отсутствует питание на какой то из линии.

Точную дату покупки назвать сразу затрудняюсь (мы организация с отделом закупок)

У меня есть под рукой вольтметр. Могу замерить по контрольным точкам, если они есть в доступе

Периферия отключена

 

[Репка / Repka-Pi]

так а если она uboot не находит, оно разве в halt не переходит с гашением диодов?

Даже без установленной SD-карты и eMMC, исправная плата должна выдавать напряжения на контрольных точках, и зелёный светодиод должен загораться.

 

[Михаил Лукьянов]

понял, спасибо

 

[Репка / Repka-Pi]

Точную дату покупки назвать сразу затрудняюсь (мы организация с отделом закупок)

У меня есть под рукой вольтметр. Могу замерить по контрольным точкам, если они есть в доступе

Периферия отключена

Контрольные точки для измерения напряжений расположены на верхней стороне платы, со стороны, где установлены радиаторы. Они промаркированы как T0-T7.

Вероятнее всего, ваша плата, всё ещё находится на гарантии. Вы можете отправить её нам для диагностики и последующего ремонта.

 

[Satomi Kaito]

Т0 - 0
Т1 - 4,77
Т2 - 0
Т3 - 0
Т4 - 1,5
Т5 - 1,48
Т6 - 3,3
Т7 - 3,2

 

[Репка / Repka-Pi]

Т0 - 0
Т1 - 4,77
Т2 - 0
Т3 - 0
Т4 - 1,5
Т5 - 1,48
Т6 - 3,3
Т7 - 3,2

На вашей плате отсутствует питание процессора. Возможная причина - неисправность ШИМ-контроллера, расположенного под радиатором, который отвечает за формирование напряжения питания процессора. Также не исключена неисправность самого процессора.
Точнее определить источник проблемы можно будет только после демонтажа одного из этих компонентов. Какое сопротивление относительно земли на точках T2 T3 на обесточенной плате?

 

[Satomi Kaito]

Т2 - 530
Т3 - 457

 

[Satomi Kaito]

Так как радиатор около питания греется сильнее, чем cpu, предполагаю что он неисправен. Что могло привести к этому? Неправильно поданое питание? Перегрев?

 

[Репка / Repka-Pi]

Т2 - 530
Т3 - 457

Сопротивление находится в пределах нормы, однако по симптомам это очень похоже на выход из строя контроллера AXP805. Он питается напрямую от блока питания и отвечает за подачу напряжения на процессор.
Более точный вывод можно сделать только после проведения очной диагностики устройства.

Пожалуйста, уточните дату покупки устройства.
В любом случае мы готовы принять плату на бесплатную диагностику,определим причину неисправности и предложим варианты решения.

 

[Репка / Repka-Pi]

Так как радиатор около питания греется сильнее, чем cpu, предполагаю что он неисправен. Что могло привести к этому? Неправильно поданое питание? Перегрев?

Да, судя по описанным симптомам, наиболее вероятная причина выход из строя контроллера AXP805 (который под радиатором), как вы и мы уже ранее предположили.

Этот контроллер получает питание напрямую от блока питания, и, возможно, имел место скачок напряжения, который мог повлиять на его работу и вывести из строя.

Подскажите, пожалуйста, использовался наш комплектный блок питания?

 

[Satomi Kaito]

Сопротивление находится в пределах нормы, однако по симптомам это очень похоже на выход из строя контроллера AXP805. Он питается напрямую от блока питания и отвечает за подачу напряжения на процессор.
Более точный вывод можно сделать только после проведения очной диагностики устройства.

Пожалуйста, уточните дату покупки устройства.
В любом случае мы готовы принять плату на бесплатную диагностику,определим причину неисправности и предложим варианты решения.

Специфика моей организации не предполагает быструю доставку к Вам на диагностику. Поэтому я и пытался выяснить все что можно заочно. Я начну этот процесс и выясню даты закупок, но скорее всего отправка платы будет не раньше июля
(быстрее новую заказать)

 

[Satomi Kaito]

Да, судя по описанным симптомам, наиболее вероятная причина выход из строя контроллера AXP805 (который под радиатором), как вы и мы уже ранее предположили.

Этот контроллер получает питание напрямую от блока питания, и, возможно, имел место скачок напряжения, который мог повлиять на его работу и вывести из строя.

Подскажите, пожалуйста, использовался наш комплектный блок питания?

Использовался штатный бп, а так же usb2 разъём пк. Во время последнего включения был запитан от штатного бп
Возможно влияние внесла плохая сеть здания (промышленная)

 

[Satomi Kaito]

Спасибо за подробную тех поддержку!

 

[Vladimir Voss]

Сопротивление находится в пределах нормы, однако по симптомам это очень похоже на выход из строя контроллера AXP805. Он питается напрямую от блока питания и отвечает за подачу напряжения на процессор.
Более точный вывод можно сделать только после проведения очной диагностики устройства.

Пожалуйста, уточните дату покупки устройства.
В любом случае мы готовы принять плату на бесплатную диагностику,определим причину неисправности и предложим варианты решения.

Добрый день! А есть возможность выложить принципиальную схему 4-й репки? Или прислать в личку.

 

[Репка / Repka-Pi]

Спасибо за подробную тех поддержку!

Спасибо Вам за обращение!

Мы готовы выполнить ремонт по себестоимости, в этом случае доставка осуществляется за счёт отправителя.

Если в ходе диагностики будет установлено, что неисправность возникла не по вине пользователя, ремонт будет выполнен бесплатно в рамках гарантии, либо будет произведена замена на новое устройство.

Свяжитесь с нами перед отправкой.

 

[Дмитрий Кузьмичев]

Попытался настроить хотспот на репке, чтобы была возможность отдать логгер и в полях подключиться к нему и смотреть живые логи
Но вижу сообщение после подъема точки
phy0: brcmf_vif_set_mgmt_ie: vndr ie set error : -52
phy0: brcmf_set_pmk: failed to change PSK in firmware (len=0)

И точка доступа падает

Что может быть?